Pourtant, il y a pleins de contenus sur podcastfr.info ;-) . Quand je vois ce vieux site, je me dis qu’il serait temps que je lui mette un coup de jeune ….
La bande passante des utilisateurs de Dailymotion coute trop cher à neuf télécom, qu’à cela ne tienne, on va simplement brider l’accès au service. Effectivement, ça ne marche presque pas.
Moi qui avais une bonne opinion de mon FAI, je déchante franchement.
« Pauvre » Lyonnais, je suis condamné à faire mes courses en ligne sur www.ooshop.com. J’y ai passé de nombreuses commandes, non sans pester sur l’obsolescence du site web :
des frames (associés à des lenteurs aléatoires et des pertes de session c’est plus que pénible ! Par exemple, une frame m’affiche la page d’accueil et l’autre me permet encore de continuer à remplir mon panier)
pas de suggestions suite aux précédents achats
même pas d’Ajax pour gérer le panier ;-)
Bref, c’est un vieux site. (y a même pas de favicon !)
Toutefois, passé ce stade, le service est nickel :
livraison dans un créneau de deux heures
bien emballée
Alors quand j’apprends que Télémarket livre dans mon secteur, je me précipite. Haaaa, enfin un site de e-commerce digne de nom. Passé la première extase, je m’attaque à une commande.
Au premier abord c’est vraiment bien. L’ergonomie ne souffre par la comparaison, les produits sont bien organisés, la recherche est efficace. L’ajout de produit est particulière travaillé et, sur toutes les listes (recherche ou rayons) affichant un produit déjà ajouté, il est bien signalé (c’est le le truc qui m’énerve chez ooshop, il faut toujours vérifié sa liste en cours pour être sur de ne pas ajouter deux fois le même produit). Enfin, ils ont compris ce qu’ont pouvais faire avec une base de donnée en proposant automatique, à l’issu du processus de commande, un panier économique qui remplace des produits de marque par des équivalents moins chers.
Coté achalandage, La cible du site semble être un peu différente entre les deux boutiques. Par exemple, le rayon bébé de Télémarket est beaucoup moins garni que celui d’ooshop ; coté boissons alcoolisées, c’est l’inverse. Il n’y a pas de surgelés chez Télémarket.
J’arrive au stade de la validation de ma commande Télémarket. Première surprise ! Chez Télémarket il faut au moins 30 Euros de produits frais pour être livré. Zut, on m’l'avais pas dit ! Bon, ben j’en suis à combien de produit frais là, parce que pas de soucis pour rajouter 4 yaourts. Impossible d’avoir l’info. C’est dommage, le calcul est bien fait car on m’empêche de valider ma commande, mais on ne m’en donne pas le résultat. Je me surprend à faire l’addition moi même en lisant ma commande.
Ok, on commande tout de même. Deuxième surprise ! Chez Télémarket on livre de 8h à 13h ….. gasp ….. il faut avoir du temps devant soi – bref, je cale la matinée et c’est parti, c’est commandé.
Un jour après, troisième surprise ! Je reçois un mail m’indiquant qu’un produit commandé n’est pas disponible. Le produit ne me sera pas facturé. Jusque là pas de problèmes mais bon il faut voir la référence du produit manquant :
Prd.: 042056 Beurrier Président Pu 1,71Eur Qté. 1.
C’est quoi ce supermarché ou il n’y a pas de beurre ! ;-)
Arrive le moment de la livraison et là pas trop de surprises mais un amateurisme un peu bizarre :
tout est livré encartonné – il faudra donc découper ces cartons et ce farcir un bon voyage aux poubelles (ooshop nous fait ça dans de grands sacs plastiques ; c’est plus pratique et il propose de nous les reprendre pour les recycler au prochain passage)
les bouteilles d’eau ne sont pas dans leur pack, c’est moins facile à ranger
les fameux produits frais sont livrés dans un sac plastique refroidi par une bouteille d’eau surgelée !
Pour ma part, je reprends mes habitudes chez ooshop. Comme quoi, un site web sexy, ça n’est pas suffisant pour faire un bon business. Par contre, un site web sexy c’est quand même plus agréable ;-) messieurs de chez ooshop, faites un effort. Je suis sur que le budget de la refonte de votre site ne représentera qu’une fraction de votre chiffre d’affaire ! (50 millions d’euros en 2005 selon wikipédia)
C’est renversant de constater qu’il est toujours obligatoire de disposer de Microsoft Office pour communiquer avec le reste du monde. Je comprend bien que les professionnels soient équipés (et encore) mais qu’en est il des particuliers et des étudiants ? Certes, des logiciels libres multi-plateforme permettent d’exporter au format MS Office mais la présentation est souvent quelque peu dégradée, vous prendriez ce risque pour un futur employeur ou un client ?
Plus drôle, je reçois des fichiers au format docx … sans Office je suis un peu coincé :-( (c’est a regretter de ne pas faire partie du programme »Early Access » de NeoOffice ; plus d’infos ici).
Et pour finir, on trouve encore des personnes qui n’ont pas « les logiciels disponibles » pour lire du PDF ! Ce n’est pas en standard sous windows ?
Je n’ai pas vraiment eu l’occasion de réfléchir à cette question qui va peut être animer notre début d’année politique. Toutefois, j’ai une réaction à chaud pour alimenter le débat.
Ce qui me chagrine le plus dans l’immigration choisie c’est que l’on va préjuger à l’avance du bénéfice que le futur migrant va apporter à la communauté. J’ai, assez proche de moi, un magnifique contre exemple. C’est donc l’histoire d’un jeune homme qui débarque en France adolescent d’un des pays les plus pauvre de la planète. Il n’a (presque) jamais mis de chaussure et n’a qu’un pull dans ses bagages. Ce jeune homme va :
travailler,
faire de brillantes études,
se faire naturaliser et faire son service militaire,
se marier, avoir des enfants,
créer des entreprises (qui sont toujours là … enfin certaines),
faire construire une maison,
payer des impôts, alimenter sa caisse de retraite, cotiser pour le chômage etc….
acheter des voitures, consommer, voter
qu’il aurait été dommage de le laisser à la frontière !
Avec un système d’immigration choisi cela aurait été définitivement le cas.
Apparemment mon navigateur (celui par défaut sur tous les macs) n’est pas assez évolué pour consulter les pages jaunes. (pourtant il équipe 3% des internautes, pourquoi brutalement renoncer à ces 3% là !)
Notre cher et distingué président des blogs, Loic Le Meur, nous concocte encore un bon pince fesses comme il a le secret pour que le quidam moyen puisse approcher (moyennant finance) les stars de la blogosphère. (On y approfondira sûrement les relations que Loïc entretien avec le chien de Nicolas, sa collection de flux RSS sur Nicolas, comment faire un site web2.0, lever 3 M d’€, porter des converses avec son costard Boss et écouter Barbelivien dans l’Ipod que Nicolas vous à prêté !)
Non content, le lolo national a même baptiser cet « évènement » : LeWeb3. C’est ri-di-cule.